Aviso de Privacidad – DCC Esencias y Limpieza
En DCC Esencias y Limpieza, con domicilio en Sierra del Pirul No. 24, Col. Benito Juárez, C.P. 53790, Naucalpan, Estado de México, somos responsables del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos Personales Recabados
Recabamos de usted los siguientes datos personales de forma directa a través de nuestro sitio web dccesencias.com y formularios de contacto:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico (fijo y/o móvil)
- Dirección de envío y facturación (en caso de compras en línea)
- Datos de pago (procesados a través de plataformas seguras de terceros)
No solicitamos ni recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar y dar seguimiento a sus pedidos y compras en línea.
- Atender dudas, aclaraciones o solicitudes de servicio.
- Contactarlo con relación a la entrega de productos adquiridos.
- Cumplir con obligaciones derivadas de nuestra relación comercial.
De manera adicional, podremos usar su información para finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten mejorar la experiencia:
- Envío de promociones, descuentos y novedades de productos.
- Encuestas de satisfacción.
Usted puede oponerse a estas finalidades secundarias enviando un correo a datospersonales@dccesencias.com.
3. Transferencia de Datos Personales
Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Con empresas de mensajería o paquetería para la entrega de productos.
- Con proveedores de servicios de pago en línea para procesar transacciones.
- Con autoridades competentes en caso de requerimiento legal.
En ningún caso comercializamos, rentamos ni vendemos sus datos personales a terceros.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo datospersonales@dccesencias.com, indicando:
- Nombre completo y datos de contacto.
- Copia de identificación oficial vigente.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.
5. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, enviando un correo a datospersonales@dccesencias.com.
6. Uso de Cookies
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
DCC Esencias y Limpieza podrá modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web dccesencias.com en la sección correspondiente.